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在市场竞争日趋白热化的今天,超市经营者所提出的商品多品种、少量、多次、及时的配送需求 ，给配送中心的效率化提出了更高的要求。
为满足消费者生活的多样化和个性化、保持生鲜食品的鲜度，并减少店铺的商品存量、增加商品品种、提高卖场效率，以及减小商品销售的机会损失，超市经营者所提出的商品多品种、少量、多次 、及时的配送需求 ，给配送中心的效率化提出了更高的要求。
配送中心的效率化是指为实现多品种、少量、多次和及时的商品配送，所采取的战略 、人才和技术等方面的措施 ，以及提高其组织效率、信息效率和作业效率的有关手段和方法。配送中心的效率化所要分析和解决的对象和项目 ，主要有以下几个方面。
物流体制和管理。对企业整体的物流管理体制和组织 、物流服务管理、物流成本管理、多品种少量物流的问题点和对应方法，以及采购、在库和配送等环节进行综合的效率分析 ，对相应的供货商 、进货地点等进行综合的物流效率化 。
物流政策 。涉及确认配送中心的配置、地址选定、法律限制等条件，选定建筑物和内部规划的设计和建设、配送中心的设备以及施工 、完工验收和经营，借用仓库、委托仓库的利用，还有物流子公司的设立和经营等内容 。
配送商品的特性。需要考虑商品的种类 、尺寸、形状、重量、价格、分包装和加工以及计量、包装 、价签等的必要条件，作业的商品品种数 、装卸等条件，一年的配送量、配送的时期变化（天、星期、旬、月 、季等）,破损和腐烂的可能性，新商品的开发 、品种 、数量和频度 ，淘汰商品的品种、数量和频度以及其他的商品特性等。
物流设备。有自动仓库、冷藏和冷冻库、搬运和搬送设备、保管设备、配货用设备 ，流通加工、计量 、包装和捆包机器 、贴价签机器，分拣系统以及其他的自动化、机械化设备，信息处理设备 、货场和出库用平台，还有空调 、防灾、防范设备，托盘、集装箱 、包装材料等。
库存政策和管理 。与控制商品库存量相关的政策 、库存的管理以及接受订货和向供货商订货的方法、补充订货系统和盘点等。
相关作业 。入库作业、检验商品 、搬送和入库方法 ，接受订货和向供货商订货的单据流程 ，商品货位管理 、配货方法，验货和验数方法 ，分包装、计量 、标贴价签、包装、捆包等的流通加工，出库货物码放方式、分拣方法、运输配送方法以及配送通用箱的回收方法 、退回商品的接收和处理方法，退货量、次品率、不合格品对策和紧急追加订货的对应等。
物流信息处理系统 。计算机以及涉及的其他信息处理设备，所进行的库存管理、接受订货和订货处理 、生成出货指示书 ，检测在库量、补充订货系统，检验配送计划和实施 ，货架管理 、生成配货清单，进货计划及其修改，支付费用的处理，自动化设备的控制 ，生成车辆装货指示书 、计算货物的装载效率 ，配送计划的测定,选定不同配送地点的运输手段，计算每个配送人员的费用，配送预算和实际差异的分析，人员计划 、确定 ，分类和分拣代码的使用方法和使用状况 ，POS销售管理系统或物流用条码的标记，联网系统的水平和VAN增值网络的对应等 。
运输和配送管理 。入出库的货物码放，容器、包装和价签的标准化，包装（含捆包和包装材料）的改善，提高物流服务的方法，配送方法（配送手段 、车辆种类、台数、自己配送 、雇车或委托等）,计划配送（指定时间配送 、顺序配送、夜间配送、有无共同配送和可能性等）,运费计算方法，人事劳动管理（合同人员比例、工作能力等） ，工作人员的教育 、培训 、作业规范的制定和运用 ，小组讨论（QC：Quality Contral质量管理），配送中心业务的内部处理部分和外包管理 ，配送中心作业的效果测定,品质和卫生管理,温湿度管理,安全管理,防灾和防范系统 ，设备维护系统等。
物流成本的控制 。计算不同形态、不同机能、不同成本中心的物流成本 ，计算的标准和控制的方法等。
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